讨人喜欢的营销号

标题:《讨人喜欢的营销号》

一说到营销,很多人首先想到的是推销员上门的样子,还有“谢绝推销”四个大字。如果在网上搜索“营销号”,返回的结果中,标题的语气大多都是“营销号可以有多恶心?”,“为什么大家讨厌XX的营销号?”营销号的形象仿佛总是那么让人讨厌的。

口碑都是经过时间积累出来的,吃瓜群众能够把"黑心"和"营销号"关联在一起,说明大多数营销号的营销方式,确实让人感到不舒服。

让人不舒服的原因无外乎几点:第一,营销时机不对,打断了用户的注意力;第二,营销内容不相关,用户没有兴趣购买或者体验,或者叫做"关键词不匹配”,驴唇不对马嘴;第三,产品的体验不好,用户买来之后和心里预期的不太一样,或者有明显差距。

这三点任何一点没做好,都会导致用户不舒服,从而对营销号产生反感。想要做好营销号似乎很难,但确实也有让人喜欢的营销号。

在很多小餐馆吃饭,一般米饭都是免费提供,或者只要付一碗饭钱就可以随便吃的。有一家餐馆没这么做,米饭不但收费,而且很特别,普通米饭收费2元一碗,精品米饭收费10元一碗。顾客来餐馆吃饭会很好奇,为什么一碗米饭可以卖到10元钱。到了精品米饭跟前,清香淡雅的米饭味道扑鼻而来,看起来香甜可口的样子。米饭旁边有一块宣传展架,图文并茂的介绍了米饭的卖点。

很多顾客带着好奇心,尝试着买了一碗,原来这是原生态的优质贡米,果然软而不黏味道香,让人吃了一碗还想吃。尤其是多人聚餐的时候,只要桌上有一个人点了贡米米饭,往往桌上的其他人买的,也都会是贡米。

有的顾客吃了觉得好,自己平时在家做饭也想买点贡米吃,于是就跑去问餐馆,这米是哪里的?餐馆服务员指着展架上的二维码说,扫一下可以下单,送货到家。对于餐馆来说,每卖出一袋贡米,可以拿一份销售提成。

餐馆是和贡米基地直接合作的。在这样的合作中,餐馆的作用相当于一个互动的营销号,通过10元的定价,凸显出了米饭的档次,也直接筛选出了愿意为好米饭多付费的潜在目标顾客。对于顾客来说,只是一碗米饭,万一觉得不好吃,也不会有太大的损失,如果喜欢吃,再扫码购买整袋包装的贡米。这样就自动筛选出了喜欢吃的目标客户。

这样的营销号,营销时机是对的,正好是顾客想吃饭的时候;营销内容是匹配的,普通米饭和精品米饭都有,丰俭由人,顾客自由选择;营销体验也是好的,如果觉得好吃,才会选择下单去买整袋的米。所以无论从哪个角度来说,这都是一个讨人喜欢的营销号。

自媒体写作和运营的过程中,营销广告的比例不能太高,除非刚好你是导购类的自媒体,过来的顾客正好需要一些购买决策方面的建议。因为这个时候不是把东西卖给顾客,而是站在用户的立场,帮助顾客选择和购买,所以也不会让人讨厌。如果不是这种情况,最好的办法,还是在广告和内容之间做一个平衡。

即使是广告,产品的质量也一定需要得到保障。如果是成熟的一二线品牌,产品质量是由品牌口碑保障的,如果是新兴品牌,质控水平和批次的稳定性都需要注意,一旦产品出了问题,自媒体的口碑也会跟着下降。

每次登录公众号,都会出现一句话,“再小的个体,也有自己的品牌”。营销号的品牌口碑,是靠时间积累出来的,如果想要做的长久,一定要做个讨人喜欢的营销号。


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